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更新日:2017年2月6日

平成28年度市民満足度調査(平成27年度集計結果)

市では、平成27年度を初年度とする第4次長期総合計画前期基本計画の進捗管理や市民の皆様が市の施策について感じていること、問題意識などを把握して市の施策に生かすため「市民満足度調査」を実施しています。

このほど、平成28年度の結果がまとまりましたのでお知らせします。調査にご協力いただきありがとうございました。

平成28年度市民満足度調査<調査概要>

  1. 調査対象者
    本市に住民票を有する平成28年3月1日現在で、18歳以上の男女3,000人
  2. 抽出方法
    層化無作為抽出(各町の人口規模・年代構成・男女比で比例配分のうえ、無作為抽出)
  3. 調査方法
    郵送調査法、無記名方式
  4. 調査期間
    平成28年4月1日発送から4月20日投函締切
    注)平成28年5月23日到着分まで受け付け
  5. 回収結果
    有効回収数:1,160件
    有効回収率:38.7%
  6. その他
    アンケートは無記名であり、調査結果はすべて統計的に処理

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総合政策部行政経営課主査(経営改革担任)2

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