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更新日:2023年12月29日

マイナンバーの通知カードを受け取られていない方へ

通知カードは、令和2年5月25日に廃止となりました。

廃止後は、記載された住所、氏名等が住民票に記載されている事項と一致している場合に限り、マイナンバーを証明する書類として使用できます。

氏名、住所等が住民票に記載されている事項と一致しない通知カードをお持ちの方は、マイナンバーが記載された住民票の写し若しくは住民票記載事項証明書をご使用いただくか、マイナンバーカードを取得ください。マイナンバーカードは申請されてから交付されるまでに1か月程度かかります。

まず、「ご不在連絡票」が投函されているかご確認ください

郵便局の保管期限を過ぎた後、通知カードは立川市役所本庁市民課へ送付され、しばらくの間保管します。そのため、郵便局の保管期限後は、通知カードは市役所本庁市民課でお受け取りください。

なお、事前にご予約いただいた方のみ、日曜日に窓口サービスセンターでお受け取りいただくことも可能です。

詳しくは、後記「通知カードがお受け取り可能な立川市の窓口」をご覧ください。

お電話をいただければ、通知カードのお戻りの状況をお調べすることも可能です

ご不在連絡票の追跡番号をお申し付けいただくことにより確認いたします。

  • 代表電話番号:042-523-2111/内線番号:1370
  • ご予約専用の直通電話番号はございません。内線番号とご用件をお申し付けください。
  • 受付時間:月曜日から金曜日(閉庁日を除く)9時00分~17時00分

受け取ることができる方

通知カードに氏名が記載されているご本人及び同一世帯の方

お越しいただくことが困難な場合は、代理人によるお受け取りも可能です。

ご家族や一緒にお住まいの方でも、住民票が別世帯となっている場合は代理人として後記の必要書類をお持ちください。

お受け取りの際に必要なもの

本人確認書類

A一点で確認できるもの

  • 住基カード(写真付きのものに限る)
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明(平成24年4月1日以降交付のもの)
  • パスポート
  • 身体障害者手帳
  • 精神障害者保健福祉手帳
  • 療育手帳
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 一時庇護許可書
  • 仮滞在許可書
  • 個人番号カード(代理人の方が来庁し、その方がすでに個人番号カードを所持している場合)

B二点で確認できるもの(名前と住所、または名前と生年月日がわかるものから2点)

  • 健康保険証
  • 年金手帳
  • 社員証
  • 学生証
  • 在学証明
  • その他上記の条件を満たす資格証明など

代理人がお受け取りされる場合に必要なもの

1委任者の本人確認書類

前記「本人確認書類」に準じます。

複数人から委任されている場合は、委任者それぞれの本人確認書類の現物をお持ちください

コピーの場合、お受けすることができません。

2代理人の本人確認書類

前記「本人確認書類」に準じます。

3代理権を証するもの

法定代理人の場合は、それを証するもの
  • 後見人登記の謄本(成年被後見人の方の後見人であるという証明)
  • 戸籍謄本(15歳未満の方に対して、親権がある法定代理人である証明)

戸籍謄本は、立川市が本籍地の場合は不要です。


任意代理人の場合は、委任状

複数人から委任されている場合は、委任者それぞれにご署名・押印をしていただいた委任状をお持ちください

コピーの場合、お受けすることができません。

委任状の様式(PDF:131KB)

 

通知カードがお受け取り可能な立川市の窓口

立川市役所の窓口では、市役所に通知カードが戻ってきた方がお受け取りになれます。

郵便局の再配達や、郵便局の窓口での受け取りが可能な期間の方は、そちらの方法によりお受け取りください。

 

曜日

窓口

時間

予約

月~金

市役所本庁/1階-市民課

8時30分~17時00分

不要

窓口サービスセンター

9時00分~17時00分

必要

日曜日にお受け取りいただく場合は、事前に月曜日から金曜日(閉庁日を除く)9時から17時までに市民課にご連絡ください。(代表電話番号042-523-2111/内線番号:1370)

ご予約の際は、以下の3点をお知らせください。

  1. お受け取りする方のお名前
  2. お受け取りしたい通知カードに記載のある住所・お名前・生年月日
  3. お受け取りを希望する日時

ご予約内容の変更・取り消しにつきましては、お早めにご連絡をお願いいたします。

お受け取りに来られなかった場合は、本庁市民課へ戻ることになりますので、ご注意ください。

 

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お問い合わせ

市民生活部市民課 

電話番号:042-528-4311

ファックス:042-523-2139

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