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更新日:2018年2月21日

メールアドレスを登録したのに、図書館からの連絡が届かないのですが

質問

メールアドレスの登録をし、連絡方法を「電子メール」にして本を予約しました。
用意できたと表示されているにもかかわらず、図書館からの連絡が届きません。
どうしてでしょうか。

回答

ご予約の際に連絡方法を「不要」に設定していないのであれば、まずは登録しているメールアドレスの入力ミスや変更漏れがないか、ご確認ください。

またご使用のパソコン・携帯・スマートフォン等で迷惑メール設定をしている方は、図書館アドレス(chuou@library.tachikawa.tokyo.jp)または、ドメイン(library.tachikawa.tokyo.jp)の受信を可能にしてください。

詳しくは関連ファイルをご参照ください。

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お問い合わせ

教育委員会事務局 教育部図書館サービス第一係

電話番号:042-528-6800

ファックス:042-528-6806

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