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更新日:2019年4月4日

新元号への改元に便乗した消費者トラブルにご注意ください!

平成31年4月30日の天皇陛下の御退位、5月1日の新元号への改元に関連し、これに便乗した消費者トラブルが発生しています。

主な手口

  • 「天皇陛下の退位を記念したアルバムを購入しないかと電話で勧誘された」などの電話勧誘販売
  • 「注文していないのに、皇室に関するアルバムが届いた」などの送り付け商法
  • 「退位や新元号を記念して作成した」と、皇室に関するアルバム・写真集、カレンダーのほか、掛け軸や仏像などの勧誘販売
  • 「改元で法律が変わるという通知が実在する団体名で届き、口座情報や個人情報を記入して返送してしまった」などの口座情報等やキャッシュカードをだまし取る手口
  • 実在する携帯電話会社を装い「改元に伴うキャンペーン」などとメールを送りつける手口

相談窓口

特に、高齢者がトラブルに巻き込まれていますので、家族や地域の方が高齢者を見守るようにしましょう。迷ったときや困ったときは消費生活センター等にご相談ください。

立川市消費生活センター

  • 対象 立川市在住、在勤、在学の方
  • 相談日・時間 平日、午前9時から午後4時まで(状況によりお待ちいただく場合があります。来所される方は予約もできます)
  • 電話(相談直通) 042(528)6810

消費者ホットライン

  • 相談日・時間 原則、年末年始を除く毎日、午前10時から午後4時まで
  • 電話(全国共通) 188(いやや!)
  • 土日祝もご利用いただけます。
  • お住まいの市区町村や都道府県の消費生活センター等の消費生活相談窓口をご案内します。
  • 消費生活センター等が開所していない場合は、独立行政法人国民生活センターの相談につながります。

 

関連リンク

お問い合わせ

市民生活部生活安全課消費生活センター係

電話番号:042-528-6801

ファックス:042-528-6805

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