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更新日:2018年12月1日

突然自宅を訪れる貴金属等の買い取りサービスに関するトラブルについて

独立行政法人国民生活センターによると、業者が消費者の自宅を訪問し、金やプラチナ等の貴金属を使ったアクセサリーや和服等を買い取るというサービスに関する相談が全国の消費生活センターに寄せられています。

市消費生活センターにも、「買い取り業者から電話で何でも買い取ると言われたので来てもらったが、実際は貴金属の買い取りが目的だった。」という情報が寄せられています。

トラブルに遭わないように次のことに注意しましょう。

  1. 買い取ってもらうつもりがないなら、き然と断ること
  2. 一人で業者に対応するのは避けること
  3. 相手が古物商の登録業者なのか確認すること
  4. 買い取り金額などが明記された明細書をもらうこと
  5. 不審に思われたら、市消費生活センターに相談すること(クーリング・オフの対象となりました。)
  6. 業者が強引に家の中に入ってきたり、怖い思いをした時は警察に連絡すること

立川市消費生活センター

  • 電話:042-528-6810(相談直通)
  • 相談日:月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く。毎月第3木曜日は電話相談のみ)
  • 時間:午前9時~午後4時(状況によりお待ちいただく場合があります。来所される方は予約もできます。)

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お問い合わせ

市民生活部生活安全課 

電話番号:042-523-2111

ファックス:042-528-4333

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