ウクライナ(うくらいな)から避難(ひなん)してきたみなさんへ

ウクライナ（うくらいな）から避難（ひなん）してきた人（ひと）たちのために窓口（まどぐち）を開（ひら）いています。

東京都（とうきょうと）で安心（あんしん）して生活（せいかつ）できるように必要（ひつよう）な情報（じょうほう）を教（おし）えたり、くわしい相談（そうだん）ができるところを案内（あんない）します。

ウクライナ避難民（うくらいなひなんみん）ワンストップ相談窓口（わんすとっぷそうだんまどぐち）

東京都（とうきょうと）つながり創生財団（そうせいざいだん）の相談窓口（そうだんまどぐち）です。

ウクライナ避難民ワンストップ相談窓口（別ウィンドウで外部サイトへリンク）

電話番号（でんわばんごう）

03-6258-1227

相談（そうだん）できる時間（じかん）

• 月曜日（げつようび）から金曜日（きんようび）の午前（ごぜん）10時（じ）から午後（ごご）4時（じ）まで
• 祝日（しゅくじつ）は休（やす）み

話（はな）すことができる言葉（ことば）

• やさしい日本語（にほんご）、英語（えいご）、ウクライナ語（うくらいなご）、ロシア語（ろしあご）
• ウクライナ語（うくらいなご）は予約（よやく）が必要です。
• 中国語（ちゅうごくご）、韓国語（かんこくご）、ポルトガル語（ぽるとがるご）、スペイン語（すぺいんご）、タイ語（たいご）、タガログ語（たがろぐご）、ベトナム語（べとなむご）、ヒンディー語（ひんでぃーご）、ネパール語（ねぱーるご）、フランス語（ふらんすご）、インドネシア語（いんどねしあご）でも相談（そうだん）できます。

ウクライナ避難民ヘルプデスク（うくらいなひなんみんへるぷですく）

出入国在留管理庁（しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょう）の相談窓口（そうだんまどぐち）です。

日本（にほん）に在留（ざいりゅう）しているウクライナ（うくらいな）のみなさんへ（別ウィンドウで外部サイトへリンク）

電話番号（でんわばんごう）

0120-022-702 （フリーダイヤル（ふりーだいやる） お金（かね）はかかりません）

IP電話（でんわ）・海外（かいがい）からは ＋81-3-6730-6579にかけてください。なお、この番号（ばんごう）は通話料（つうわりょう）がかかります。

メールアドレス（めーるあどれす）

ukrhelpdesk@bricks-corp.com
メール（めーる）での相談（そうだん）は24時間（じかん）できます。回答（かいとう）までに数日（すうじつ）かかることがあります。

相談（そうだん）できる時間（じかん）

午前（ごぜん）9時（じ）から午後（ごご）8時（じ）まで毎日（まいにち）

話（はな）すことができる言葉（ことば）

ウクライナ語（うくらいなご）、ロシア語（ろしあご）、英語（えいご）、日本語（にほんご）