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この要領は、立川市が発注した施設の維持管理業務等に係る委託について、受注者が行う業務の水準を確保し、適正かつ確実な業務の遂行を図るため、履行状況に関するモニタリングを実施することを目的としたものです。モニタリングを実施した結果、必要な業務水準に達していないと認められる場合には、業務改善指示など必要な措置を講じることとし、定められた業務水準を達成することを受注者に求めていきます。
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