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更新日:2019年7月24日

東京都で児童虐待を防止するためのLINE相談を本格実施します!

東京都では、児童相談体制強化に向けた取組の一つとして、昨年11月にトライアル実施いたしました、児童虐待を防止するためのLINEを利用した子供や保護者からの相談窓口について、令和元年8月1日から本格実施いたします。「育児が大変、疲れた、イライラする…」など子育てに悩むときや、「これって虐待かも…」と困っているときなど、ひとりで抱え込まず、気軽に相談してください。

相談受付開始日

令和元年8月1日(木曜日)

相談対応時間

平日            :9時から21時まで

土・日・祝日:9時から17時まで

LINE公式アカウント名

子ゴコロ・親ゴコロ相談@東京

対象は?

都内にお住まいのお子さんと保護者の方です。

虐待通告も受けるの?

児童相談所全国共通ダイヤル189をご利用ください。

どうやったら利用できるの?

QRコート゛を読み取り、友だち登録をして、相談してください。                             友だち追加用QRコード

LINE相談QRコード

秘密は守られるの?

秘密は守ります。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、お子さまの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合には、児童相談所や警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の検証等に活用する場合があります。

混み合っているとき・電話で相談したいときは

保護者の方:よいこに電話相談室               03-3366-4152(実施時間:LINE相談に同じ)

お子さん :話してみなよ東京子供ネット 0120-874-374(実施時間:LINE相談に同じ)

児童虐待を防止するためのLINE相談についてのお問合せはこちら

福祉保健局少子社会対策部計画課

電話 03-5320-4137

お問い合わせ

子ども家庭部子ども家庭支援センター子ども家庭相談係

電話番号:042-528-6871

ファックス:042-528-6875

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