育児支援ヘルパー事業
産前・産後の大変な時期に、ヘルパーを派遣して、育児家事等の支援を行います
対象者と利用回数
利用できる方
立川市民のお母さん、お父さん等
単胎のご家庭

- 利用期間=出産予定日の1ヶ月前から1歳のお誕生日の前日まで
- 利用回数=6回まで(1回2時間、1日1回まで)
双子・三つ子のご家庭
- 利用期間=出産予定日の1か月前から2歳のお誕生日の前日まで(前期は出産予定日の1か月前から1歳のお誕生日の前日まで、後期は1歳から2歳のお誕生日の前日まで)
- 利用回数=前期と後期それぞれ1家庭につき上限25回(前期で利用しなかった回数を後期に繰り越すことはできません)

利用料金
1回500円(非課税世帯、生活保護世帯等の方は免除です)
利用できる日時
平日(土曜日、日曜日、祝日、12月29日~1月3日はお休み)
午前9時00分~午後5時00分
支援内容
日常の一般的な育児・家事等の支援です(以下の通りです)
- 掃除
- 洗濯
- 買い物(日用品等)
- 食事づくり
- 育児(沐浴の補助も可)
- 健診や受診の付添
ご利用前に利用ガイドをご確認ください。
申込の流れ
1.申請
3つの申請方法からお選びください
- 電子申請(LoGoフォームでの申請受付となります。)
- 郵便
- 子ども家庭センターへ持参
申請に関するお願い事
利用希望日までに6日以上あけてください。ただし、土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12月29日~1月3日、4月29日~5月6日)を挟む場合はその日数を除きます。
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申請日(必着) |
1 |
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3 |
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5 |
6 |
希望日 |
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月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
木曜日 |
金曜日 |
土曜日 |
日曜日 |
月曜日 |
火曜日 |
水曜日 |
- 希望の日程は、なるべく別日でご記入ください(健診や受診の付添を除きます)。
- キャンセルや変更について
ヘルパーが訪問する前日の午後5時までに、子ども家庭センターにご連絡下さい(前日が休日の場合は、平日の最終日午後5時まで)当日キャンセルや連絡がない場合は、1回分を利用した扱いとなり、利用料金も発生します。
申請書や申し込み
申し込み先
〒190-0022 立川市錦町3-3-6 子育て支援・保健センター はぐくるりん内
子ども家庭センター 保健指導係
2.子ども家庭センターからご連絡をします
- ヘルパー派遣事業所と調整の上、改めて決定した日付をお知らせします
- 初回申請につきましては、お電話にてご連絡をします
- 2回目以降の申請につきましては、SMS(ショートメッセージサービス)を利用してご連絡をいたします。
送信元には、携帯電話のキャリア(通信事業者)ごとに次の番号が表示されます 携帯電話のキャリア(通信事業者) 表示される送信元の電話番号 NTTドコモ、au、楽天モバイル 0425232111 ソフトバンク 243056 - 申請から数日かかりますので、しばらくお待ちください
3.利用決定通知書が届きます
4.次回の申し込みについて
電子申請、電話でお申し込みください。
ヘルパー派遣事業所
立川市が委託契約をしている5つの事業所から派遣します。特に希望がない場合は、日程や住所を考慮して立川市が調整します。支払いは一部を除き現金のみです。ヘルパーの指名はできません。
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(NPO)たすけあいワーカーズ パステル(外部リンク)
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(NPO)ケアセンターやわらぎ やわらぎ・立川(外部リンク)
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(福)ケアステーションにんじん にんじん・立川(外部リンク)
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(NPO)ゆいまーる(外部リンク)
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株式会社ss-consul 湘南コンシェル(外部リンク)
・湘南コンシェルを初めてご利用される方は訪問前にZOOM面談があります。申請時に入力したメールアドレスへ事業所より連絡が入ります。
・湘南コンシェルのみ、PayPayでの支払いが可能です。
令和8年4月1日より育児支援ヘルパーのご利用手順が変わります。
令和8年4月1日以降は、委託事業所へ直接利用申込してください。
変更内容
電子申請(LoGoフォーム)、申請書提出(郵送・持参)のいずれかで市へ利用登録申請をしてください。出産予定日の2か月前から申請ができます。
市が申請内容を確認し、決定しましたら決定通知書等書類をご自宅へ送付します。
送付書類:決定通知書、育児支援ヘルパー利用券、利用ガイド、事業所一覧
書類がご自宅に届きましたら「事業所一覧」から申込先を選び、事業所の指定した申込方法に沿って直接利用を申し込んでください。
※ 希望日までに余裕をもってお申し込みください。ご希望に添えない場合があります。
※ 申込には決定通知書に記載してある交付番号等が必要になります。届いた書類をお手元にご用意の上、事業所へお申し込み下さい。
※ キャンセルや変更は、ヘルパーが訪問する前日午後5時までに事業所へご連絡下さい。
「利用ガイド」に記載されている支援内容に沿ってヘルパーの支援提供を受けてください。
ヘルパーへ「育児支援ヘルパー利用券」を渡し、利用料(減免制度あり)をお支払い下さい。
令和8年3月31日までは、希望日が4月以降であっても市へお申し込み下さい。
令和8年4月1日以降もご利用可能な方(利用承認期間の期限が令和8年4月1日以降、かつ利用可能回数が残っている方)へ、3月中旬にご案内や利用券等の必要書類をお送りします。
4月1日以降のご利用には利用券が必要です。再発行には時間がかかりますので、紛失しないように保管をお願い致します。
関連ファイル
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このページに関するお問い合わせ
子ども家庭部 子ども家庭センター 保健指導係
〒190-0022 立川市錦町3-3-6 子育て支援・保健センター内
電話番号(代表・内線):042-523-2111(内線4725)
電話番号(直通):042-528-6876
ファクス番号:042-528-6875
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