マイナンバーカードの臨時交付等窓口のお知らせ
マイナンバーカード（個人番号カード）を申請済みで、お手元に「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書兼照会書」が届いている方への臨時交付窓口を立川市役所本庁舎に開設しています。
臨時交付窓口でのお受け取りは、事前に予約サイトまたは電話によるご予約をお願いします。
ただし、ご希望の日をご予約いただけないことが多くなっております。ご不便をおかけしております。
交付手続きには、お一人あたり20分から30分程度（お待ち時間は含みません）のお時間がかかります。
- 予約電話番号：042-523-2111（内線1375）
- 電話受付時間：月曜日から金曜日（閉庁日を除く）の8時30分～17時00分
予約の際に交付窓口にご持参いただく書類の確認もお願いします。
必要な書類をご持参されていなかった場合は、マイナンバーカードを交付できません。お気を付けください。
これから交付申請されたい方は、「マイナンバーカードをつくる」をご覧いただくか、下記にお問い合わせください。
【窓口の混雑状況】
マイナンバーカードの交付のほか、電子証明書の更新や新規発行、暗証番号の再設定の手続きが集中し、お待ちいただく時間が60分以上となることが多くなっております。
下記リンクから窓口混雑情報をご覧いただけます。表示される情報はアクセス時点のものです。
来庁時には状況が変化している場合がありますので、時間に余裕をもってお越しください。
開設日
令和8年2月15日（日曜日）・28日（土曜日）
予約受付は終了いたしました。
予約なしでの受け取り（上記日程）
受付時間：午前9時～午前11時、午後1時30分～午後4時
ただし、予約の方が優先のため、お待ちいただくことをご了承ください。お待ち時間は混雑状況により変わります。
必要な書類をご持参されていなかった場合は、マイナンバーカードを交付できませんので、お気を付けください。
令和8年3月7日（土曜日）・15日（日曜日）・22日（日曜日）・29日（日曜日）
令和8年3月の臨時窓口の予約は、2月10日（火曜日）午前8時30分から開始します。
場所
立川市役所戸籍住民課（市役所1階13番窓口）
当日の出入り口は、西側からのみとなります。
持参書類
交付通知書に同封の「マイナンバーカード（個人番号カード）交付のお知らせ」をご覧ください。
電話でのお問い合わせも行っています。
代理での受取りには、条件があります。下記のページをご確認ください。
必要な書類をご持参されていなかった場合は、マイナンバーカードを交付できませんので、ご不明な点は事前にお問い合せください。
交付以外の手続き
臨時交付窓口の開設日は、下記の手続きも行っています
マイナンバーカードの氏・住所変更、電子証明書の更新・暗証番号の再設定（いずれも予約不要）
ただし、交付予約の方優先のため、混雑状況によっては、60分～90分程度お待ちいただくことがあります。お時間に余裕を持ってお越しください。
手続き内容により、マイナンバーカード以外の本人確認書類をご提示いただく場合がありますので、ご持参をお願いいたします。
代理人による手続きの場合、一部を除き、照会書による2回来庁での手続きとなります。事前に下記問い合わせ先にお問い合わせください。
お問い合わせ
戸籍住民課（マイナンバーカード担当）
月曜日から金曜日の8時30分～17時（振替休日、祝日、年末年始（12月29日から翌年1月3日まで）を除く）
代表番号042-523-2111（内線番号1375）
このページに関するお問い合わせ
市民部 戸籍住民課 マイナンバーカード交付促進担当係
〒190-8666 立川市泉町1156-9
電話番号（代表・内線）：042-523-2111（内線1374）
電話番号（直通）：042-528-4311
ファクス番号：042-523-2139
市民部 戸籍住民課 マイナンバーカード交付促進担当係へのお問い合わせフォーム