立川見守りメール配信サービスへの不正アクセスについて

立川見守りメールを配信するサービス「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受けたことに伴い、同サービスの運営会社である株式会社アルカディアにより、サービスの緊急停止が実施されました。

【注意喚起】不審なメールやメッセージにご注意ください

登録制メールサービス提供事業者への不正アクセスに伴う注意喚起について このたび、本市が利用している登録制メールサービスの提供事業者において、不正アクセスが確認されたことに伴い登録者の皆様に対して、不審なメールやメッセージが送信されるなどの二次被害が発生するおそれがあります。 市民の皆様におかれましては、不審なメールやメッセージを受信した場合、次の点に十分ご注意ください。 1．不審なメールやメッセージに対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を入力したり、提供したりしないでください。 2．身に覚えのない送信元からのメールや、不審なメッセージに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封はお控えください。 本市では、引き続き事業者と連携し、状況の確認及び必要な対応を進めてまいります。 市民の皆様には、ご心配をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

令和8年10月14日15時00分時点

配信停止日

2026年10月13日（火曜日）午前11時00分から

翌日午後3時00分まで。

対象サービス

立川見守りメールによる、市からのお知らせ配信が停止いたしました。

※現在、立川見守りメールの配信は正常に稼働しています。

不正アクセスについて

不正アクセスに伴い、個人情報漏洩の可能性があります。立川見守りメールでは、登録いただいているメールアドレス、お住いの町名、メール配信を希望するカテゴリ、の3点の情報について漏洩の可能性があります。

影響範囲については現在調査中となりますので、詳細や今後の最新情報ついては、以下リンクよりご確認ください。

 

• 株式会社アルカディア公式ホームページ（外部リンク）