よくある質問（マイナンバー）

質問郵送された通知カードを受け取ることができず、市役所に届いた通知カードは本人以外は受け取ることができませんか

回答

お送りしたもののお受け取りのなかった通知カードは郵便局の保管期限を過ぎた後、通知カードは立川市役所本庁戸籍住民課へ送付され、しばらくの間保管します。
本人確認書類と委任状を来所される方に渡していただき、来所される方の本人確認書類とともに提示していただければお渡しできます。また、同じ世帯の方であれば基本的に委任状は必要ありません。ただし、同じ住所であっても2世帯住宅など世帯を分離している場合や送付先を別に設定している場合などは、委任状が必要になります。
なお、制度開始当初にお送りをした通知カードで受け取りがなかったものについては一定期間保管をしていましたが、すでに廃棄を実施いたしました。また、同様に相当期間の経過したものについては順次廃棄を行いますので、お受け取りをご希望される方はお早めにご来庁ください。

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