粗大ごみの収集方法

ページ番号1001760  更新日 2025年2月12日

令和7年1月27日(月曜日)より粗大ごみ収集の「最低手数料の変更」と「オンライン決済の導入」を実施します。

「最低手数料の変更」について

これまでは、粗大ごみ処理券1,000円券1枚の購入が必須でしたが、令和7年1月27日(月曜日)午前9時以降の申込分より、300円券を単独で使用できるようになります。収集予定日でなく申込日が適用の基準となりますのでご注意ください。

1月26日(日曜日)以前の申し込みを1月27日(月曜日)午前9時以降に変更しても、300円券は単独で使用できません。(粗大ごみ処理券1,000円券が必要です。)

なお、令和7年1月26日(日曜日)午後11時から1月27日(月曜日)午前9時まで、メンテナンスのため申し込むことができませんのでご注意ください。

(例)2ポイントの椅子を出す場合
  1. 令和7年1月10日に、令和7年2月20日の収集を申し込んだ場合、300円券でのご利用はできません。1,000円が最低手数料となります。(1,000円券1枚が必要です。)

  2. 1.の申し込みについて、収集日を令和7年2月1日に変更した場合、300円券でのご利用はできません。1,000円が最低手数料となります。(1,000円券1枚が必要です。)

  3. 令和7年1月30日に、令和7年2月20日の収集を申し込んだ場合、300円券1枚が必要です。(1,000円券は不要です。)

令和7年1月27日以降に申し込んだ場合のポイント別料金表

合計ポイント数

粗大ごみ処理券

購入金額

1~3ポイント 300円券1枚

300円

4~6ポイント 300円券2枚 600円
7~9ポイント 300円券3枚 900円
10ポイント 1,000円券1枚 1,000円
11~12ポイント 300円券4枚 1,200円
13ポイント 1,000円券1枚+300円券1枚 1,300円
14~15ポイント

300円券5枚

1,500円
16ポイント 1,000円券1枚+300円券2枚 1,600円
17~18ポイント 300円券6枚 1,800円
19ポイント 1,000円券1枚+300円券3枚 1,900円
20ポイント 1,000円券2枚 2,000円

なお、下記文言がある粗大ごみ処理券300円券は引き続きご利用いただけます。

  • 「300円は単独では利用できません。1,000円券が別途必要になります。」
  • 「300円券は一度に3枚までご利用いただけます。」

「オンライン決済の導入」について

  • インターネットでの申し込み時に「オンライン決済」を選択した場合、店舗での粗大ごみ処理券の購入は不要です。また、併用することもできません。
  • クレジットカード5種(VISA、Mastercard、JCB、American Express、DINERS)およびPayPayが利用できます。
  • オンライン決済で購入した処理券の払い戻しはできません。(未使用となった購入済の処理券は、使用期限なく、次回のオンライン決済申し込み時に使用できます。購入済の処理券枚数は「マイページ」で管理します。)
  • 粗大ごみを出す際は、排出品目のいずれかに「(1)収集日・(2)予約番号または名前・(3)排出品目」を書いた紙か、申し込み時に表示される「粗大ごみ収集用紙(貼り付け用)」を印刷し、必ず貼り付けてください。
粗大ごみの出し方の見本
排出品目に必ず貼り付けて出してください

一般家庭から出される粗大ごみを、市がご自宅へお伺いして収集する方法(事前申込制)です。

インターネットまたはお電話でお申し込みください。

粗大ごみインターネット受付

インターネットでは一般家庭から出される粗大ごみのお申し込みが24時間できます。

受付時間:24時間365日(※メンテナンス時は除きます。)

インターネットでお申し込みになるにあたり、以下の事項をご確認の上、ぜひご利用ください。

必ずお守りいただきたい事項

お申し込みができるのは、立川市内の一般家庭から出されるものに限ります。店舗や事務所などの事業活動で生じたごみについては収集できません。

インターネット受付にてお申込みの場合

  1. メールアドレスを入力します。
  2. 返信メール上にあるURLをクリックして、申し込みを始めます。
  3. お名前、住所、住宅状況、電話番号、メールアドレス、収集品目などの申込者情報を入力します。
  4. 希望の収集日を選択します。(土曜日、日曜日、年末年始は除きます。)
  5. 申込内容確認ボタンをクリックします。
  6. 申込ボタンをクリックし、返信メールを受け取ります。
  7. 追加・変更・取消がある場合は、申込完了メール上にあるURLをクリックして必要な作業を行います。

(備考)個人情報に関しては、粗大ごみの受付・収集業務に関する事項以外には使用しません。

粗大ごみ受付センター

専用ダイヤル042-531-5311(番号をよくお確かめの上、おかけください。)

受付時間:月曜日から金曜日(祝日、年末年始を除く)午前9時から午後4時

休日明け・午前の時間帯はお申込みが集中し、電話がつながりにくくなっています。

可能な方は、別の日・時間帯におかけいただくようご理解と協力をお願いします。

  • 受付けの際に、申込品目の大きさ、数量をお聞きしますので、あらかじめご確認ください。
  • 収集日は、お申込日の7日後(混み具合により変わります)から2か月先の収集日までが対象です。
  • 同一世帯について、収集日から1か月以内に再度の収集はできません。
  • 品目の追加や変更がある場合は、収集日の前日(収集日の前日が日・祝日の場合には直近の開庁日)の正午までにご連絡ください。
  • 市内在住の方でご自身の家庭で使用していた家財道具類が対象です。
  • 収集日の午前8時までに、戸建住宅の場合は玄関先、集合住宅の場合は集積所等に処理券を貼った状態で粗大ごみをお出しください。

粗大ごみ収集料金一覧

粗大ごみは品目ごとにポイントが決められており、収集の際には、お申込みの合計ポイントに応じた粗大ごみ処理券が必要となります。受付時に合計ポイントを計算し、処理券の必要枚数をお伝えしますので、お近くの取扱店でご購入ください。

処理券には、収集日・お名前・品目名を記入して、処理券が分かるよう貼ってください。2枚以上ある場合は、1枚ずつ別の品物に貼ってください。

処理券を品物に貼って残った台紙は領収書となります。収集が終わるまでは大切に保管をしてください。

粗大ごみ処理券は、お申込み後に購入するようお願いします。余ったポイントの払戻しや、誤って購入された処理券の払戻しはできませんのでご注意ください。

各品目のポイントは、「資源とごみの分別ハンドブック」または、ごみ分別辞典「ごみサク」をご覧ください。

(粗大ごみ処理券は「1,000円券」と「300円券」の2種類があります。)

令和7年1月26日までに申し込んだ場合のポイント別料金表

合計ポイント数

粗大ごみ処理券

購入金額

1~10ポイント 1,000円券1枚

1,000円

11~13ポイント 1,000円券1枚+300円券1枚

1,300円

14~16ポイント 1,000円券1枚+300円券2枚

1,600円

17~19ポイント 1,000円券1枚+300円券3枚

1,900円

20ポイント 1,000円券2枚

2,000円

粗大ごみ・し尿処理券の取扱店

粗大ごみ処理券・し尿処理券は市内の小売店などで取扱っています。

取扱店舗については下記の「粗大ごみ処理券・し尿処理券取扱店一覧表」をご覧ください。

その他・注意事項

  • 粗大ごみ処理券は、お申込み後に購入するようお願いします。余ったポイントの払戻しや、誤って購入された処理券の払戻しはできませんのでご注意ください。
  • 1回の収集で最大20ポイント分までお申込みできます。ポイントに応じた料金については上記の表をご参照ください。
  • 300円券のみでのご利用はできません。1,000円が最低料金となります。
  • 発語や耳がご不自由な方は、住所・氏名・ファクス番号・出される品物と大きさ・数量を用紙に明記して、ごみ対策課あてにファクス(ファクス番号042-531-5800)を送信してください。また、下記の「お問い合わせフォーム」を利用してご連絡いただいても結構です。
  • 引越しなどで一度に多量のごみが出るときは、市の処理施設へお持ち込みください。またご不明な点がありましたら、ごみ対策課までお問い合せください。
  • 生活保護受給世帯等一定の要件に該当する世帯を対象に、申請により粗大ごみの処理手数料が減免されます。詳細につきましては、下記の関連リンクをご覧ください。
  • 自転車・三輪車・一輪車については、収集間違いを防ぐため、処理券をサドルに貼ってお出しください。2台以上ある場合は、紙などに収集日・お名前・品目名を書き、すべてのものに貼ってお出しください。
  • ベッド、物置、大型室内遊具等については、必ず解体してお出しください。また、その他の品物でもかさばる物は、できる限り小さくまとめてお出しください。※ベッドを解体した時に出るネジやナット類はビニール袋などに入れて、出されるベッドにガムテープで止めたり、ひもなどで縛るなどしてベッドと一緒にお出しください。
  • 布団・カーペット・ござ等は丸めてひもで結んでお出しください。
  • 家の中から収集場所まで品物を運び出すことは行っておりません。持ち出し困難な場合は、立川市シルバー人材センターにご相談ください。有料となります。(立川市シルバー人材センター羽衣ワークセンター家事援助:電話番号042-523-5921 平日8時30分~17時00分)

受付けできないもの

  • エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機、パソコン(下記の関連リンクをご覧ください。)
  • 事業系ごみ(下記の関連リンクをご覧ください。)
  • リフォーム等で出た建築廃材など
  • 処理困難物:土、石、消火器、自動車・バイク及びその部品、石油・灯油、塗料類など

お申込みの多い品目のポイント(50音順)

下記以外の品目については、ごみ分別辞典「ごみサク」をご覧いただくか、お申込みの際にご確認ください。

また、「たちかわごみ分別アプリ」でも、各品目のポイントを確認することができます。

お申込みの多い品目のポイント(50音順)

品目

ポイント

衣装ケース

1

衣装ケース(プラスチック製:2段以上)

2

椅子

2

板・板ガラス(100cm×100cm以内)

1

板・板ガラス(100cm×200cm以内)

2

一輪車(遊具)

2

押入れ用タンス

2

折りたたみ椅子

1

折りたたみベッド

3

カーテンレール(二連含む)

1

カーペット・ホットカーペット(ウッドカーペットを除く)

2

鏡・姿見(壁掛け・スタンド式含む)

2

学習机・机

3

加湿器(家庭用)(指定収集袋に入らないもの)

2

ガスコンロ(2口以上)

2

カラーボックス(H100cm×W50cm未満)

1

キッチンワゴン

2

クーラーボックス(大型:W60cm以上)

2

下駄箱

2~3

健康器具(小型、中型、大型)

1、2、3

こたつ一式(こたつ板含む)

2

ゴルフクラブ(5本で1ポイント)

1

ゴルフバッグ

2

座椅子(肘掛なし)

1

座椅子(肘掛付き)

2

座卓

2

CD・MDプレーヤー(ステレオ・コンポ)

3

自転車(20インチ以下・折りたたみ含む)

2

自転車(22インチ以上)

3

自転車(電動アシスト自転車)

5

じゅうたん(カーペット)

2

収納家具・棚(H100cm×W100cm未満)

2

収納家具・棚(H180cm×W120cm未満)

3

収納家具・棚(H180cm×W120cm以上)

5

照明器具(指定収集袋に入らないもの)

2

除湿機

2

ショッピングカート(二輪)

1

ショッピングカート(四輪)

2

スーツケース

2

姿見

2

スキー(スキー板・ストック一式)

2

スプリング式ベッドマット

5

扇風機

2

掃除機

2

ソファー

3

テーブル

2

テレビ台(W120cm未満)

2

テレビ台(W120cm以上)

3

電子レンジ

2

ドレッサー(鏡台)

3

パイプハンガー

2

ファンヒーター(ガス・石油)

2

ふとん(指定収集袋に入らないもの)

2

プリンター(家庭用:指定収集袋に入らないもの)

3

ベッド(ベビーベッド含む)

3

ベッド(ソファーベッド、スプリング式マットレス含む、介護用ベッド、二~三段ベッド、ロフトベッド)

5

ベッドマット(スプリングが入っていないもの)

3

ベビーカー・ベビーラック・ベビーキャリア

2

便座(ウォッシュレット)

2

物置(1畳以下:解体済のもの)

3

物置(1畳超2畳未満:解体済のもの)

5

レンジ台

2

関連リンク

PDFファイルをご覧いただくには、「Adobe(R) Reader(R)」が必要です。お持ちでない方はアドビシステムズ社のサイト(新しいウィンドウ)からダウンロード(無料)してください。

このページに関するお問い合わせ

環境資源循環部 ごみ対策課 家庭ごみ減量推進係
〒190-0034 立川市西砂町4-77-1 総合リサイクルセンター内
電話番号(代表・内線):042-523-2111(内線6754・6752・6748)
電話番号(直通):042-531-5517
ファクス番号:042-531-5800
環境資源循環部 ごみ対策課 家庭ごみ減量推進係へのお問い合わせフォーム

よりよいウェブサイトにするために、皆さまのご意見をお聞かせください。

このページの情報は、あなたのお役に立ちましたか?
このページの情報は、分かりやすかったですか?
このページは、見つけやすかったですか?


(この欄に入力されたご意見等への回答はできません。また、個人情報等は入力しないでください。)