マイナンバーカード、電子証明書の有効期限通知が届いた方へ

• マイナンバーカード、電子証明書の更新時期が近づいた方に更新手続きのお知らせを送付しています。
• 有効期限を過ぎると身分証明書としての使用や電子証明書を使った申請手続き等ができなくなります。

お早めの手続きをお願いいたします。

マイナンバーカードの更新

• お知らせに同封されている交付申請書を郵送、またはオンラインで申請してください。
• 申請には顔写真が必要です。

マイナンバーカードの作成には1か月程度かかりますので、お早めの手続きをお願いします。

マイナンバーカードの申請サポートを行っています。

• 写真撮影からオンライン申請までのサポートを行っています（代理人は不可）。
• お知らせに同封されている交付申請書をご持参のうえ、立川市役所戸籍住民課へお越しください。

来庁されましたら、1階戸籍住民課付近で番号発券機から番号札をお取りいただき、13番窓口前でお待ちください。（JR立川駅北口近くの立川市窓口サービスセンターでも行っています。）

予約制ではないため、窓口混雑状況により、お待ち時間が長くなることがあります。

ご理解くださいますようお願いいたします。

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電子証明書の更新

• 戸籍住民課または立川市窓口サービスセンターで手続きをお願いいたします。

予約制ではないため、窓口混雑状況により、お待ち時間が長くなることがあります。

ご理解くださいますようお願いいたします。

電子証明書の更新手続きでの持ち物

本人来庁の場合

• 更新対象者のマイナンバーカード

代理人による手続きの場合

• 更新対象者のマイナンバーカード
• 有効期限通知に同封されている委任状（内容がすべて記入されているもの）
• 代理人の本人確認書類1点（免許証等の写真付き身分証明書）

　なお、暗証番号が一致しなかった場合は、手続きが行えないため、再度ご来庁いただく手続きとさせていただきます。

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窓口混雑状況

マイナンバーカードの交付のほか、電子証明書の更新や新規発行、暗証番号の再設定の手続きが集中し、お待ちいただく時間が60分以上となることが多くなっております。

下記リンクから窓口混雑情報をご覧いただけます。表示される情報はアクセス時点のものです。

来庁時には状況が変化している場合がありますので、時間に余裕をもってお越しください。

• 窓口混雑状況

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窓口受付時間

下記のとおりとなります。受付時間が違いますので、ご注意ください。

窓口受付時間

受付窓口	受付時間
戸籍住民課 （立川市役所1階13番窓口）	月曜日から金曜日の開庁日 午前8時30分から午後4時30分 土曜日・日曜日の臨時窓口開設日（不定期開設） 午前9時から午前11時、午後1時30分から午後4時
立川市窓口サービスセンター （立川タクロス1階：JR立川駅北口近く）	月曜日から金曜日の開所日 午前8時30分から午後4時30分 ただし、写真撮影は正午から午後1時までを除く

• 臨時窓口開設日は、下記リンク「マイナンバーカード（個人番号カード）の臨時交付等窓口のお知らせ（交付のお知らせが届いた方へ）」からご確認ください。

• マイナンバーカード（個人番号カード）の臨時交付等窓口のお知らせ（交付のお知らせが届いた方へ）

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