道路に関する不具合等の連絡はLINEもご利用できます

立川市では、令和4年10月5日からスマートフォンアプリ、LINEの立川市公式アカウントを開設し、様々な行政サービスを展開しています。サービスの中に道路に関する不具合等を連絡する機能があります。道路に関する不具合について、これまでの電話及びHPからの問合せに加えLINEもご利用ください。

なお以下の点にご了承ください。

1. 緊急を要する場合は電話連絡をお願いいたします。
2. LINEによる不具合等連絡は、情報提供を目的としており、対応状況はこのページ内で月ごとにお知らせします。
3. 都道に関する不具合については、下記までお願いいたします。
   東京都北多摩北部建設事務所補修課
   042-540-9525
   夜間及び土・日・祝日の場合
   都道管理連絡室
   03-3343-4061
4. 私道に関する不具合については、対応できません。

LINEで友達に追加及び不具合の連絡方法

1. スマートフォンにLINEアプリをダウンロードし、LINEの「友だち追加」からQRコードを読み取り立川市公式LINEアカウントを友だち追加してください。
   
2. メニューの「道路・公園不具合等連絡」からご連絡ください。
   

詳細な使い方及び規約については下記のページを参照願います。

立川市公式LINE（ライン）不具合等連絡機能の使い方

写真撮影方法について

1. 可能ならば全体のわかる遠景写真と詳細のわかる近影写真の2枚を送信してください
   
   【写真1：全体のわかる遠景写真】
   
   
   【写真2：状況のわかる近影写真】
   
2. 街路灯の不具合について
   立川市が管理する街路灯は1箇所ごとに下の画像のように黄色の管理プレートが設置されています。この写真のように、管理プレートが写っている写真を送ってください。
   
3. カーブミラーの不具合について
   立川市が管理するカーブミラーは1基ごとに下の画像のように白色の管理シールが貼られています。この写真のように管理シールが写っている画像を送ってください。