定期購入「返品」だけでは解約になりません

• 低価格やお試し等を強調する広告を見て、1回だけのつもりで商品を注文したら実は定期購入だったというケースがあります。
• 自分は1回分しか注文していないからと、商品を返送したり受け取り拒否したりしても、それだけでは解約にはならないので注意しましょう。
• ネットで購入する際は、最終確認画面などで定期購入になっていないか、解約方法・条件・支払総額などをしっかりと確認しましょう。また、これらの記載はスクリーンショットで必ず保存しましょう。
• 誤認するような表示があった場合などには、申し込みを取り消せる場合があります。困ったとき、おかしいと感じたときは「ひとりで悩まず、まず相談」をしてください。。

関連リンク

• 消費生活相談について
• 独立行政法人国民生活センター（外部リンク）