高齢者サポートサービスの契約トラブルに注意

ページ番号1024759  更新日 2025年6月4日

請求書を見てため息をついているイラスト

  • 家族や親族に代わって高齢者の身元保証、日常生活の支援、死後事務などを行う「高齢者終身サポートサービス」は、事業者によって提供されるサービス内容や料金体系などが様々です。契約をする前に、サービス内容や支払総額、解約条件等をよく確認しましょう。
  • 契約内容等がよく理解できなければその場で判断せず、周囲の人に相談するなどして、十分に検討しましょう。
  • 高齢者を支援するサービスを実施している場合もあるため、立川市(高齢政策課・介護保険課)またはお近くの地域包括支援センター、または福祉相談センターでご相談ください。
  • 困ったとき、おかしいと感じたときは「ひとりで悩まず、まず相談」をしてください。

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市民部 くらし相談課 消費生活センター係
〒190-0012 立川市曙町2-36-2 ファーレ立川センタースクエア内
電話番号(代表・内線):042-523-2111(内線4871・4872)
電話番号(直通):042-528-6801
ファクス番号:042-528-6805
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